Politique d’expédition

CALCUL DES FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais exacts sont indiqués avant la complétion de votre commande.

DÉLAI DE TRAITEMENT
Nous nous engageons à expédier votre commande dans les plus courts délais après réception du paiement. Nous estimons le délai de livraison entre 3 à 5 jours ouvrables pour les commandes locales, mais il est possible que des délais supplémentaires surviennent en fonction de votre emplacement géographique. Pour toute information sur l'état de votre livraison, veuillez nous contacter et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

ARTICLES ENDOMMAGÉS LORS DE LA LIVRAISON
Dès la réception du la commande, si un article est endommagé, veuillez nous contacter et nous transmettre toutes les informations nécessaires (photos, vidéos par exemple) nous permettant de comprendre la nature du problème. Chaque situation sera traitée au cas par cas.

ADRESSE DE LIVRAISON ERRONÉE FOURNIE PAR LE CLIENT
Il est extrêmement important de vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison. Boutique de Noël Click ne peut être tenue responsable de toute perte d’envoi due à une adresse de livraison incorrecte. Toutefois, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour récupérer votre colis. Nous sommes là pour vous aider!